SEST SENAT participa da 33ª Reunião do Fórum do TRC

A diretora executiva do SEST SENAT, Nicole Goulart, participou da 33ª reunião do Fórum do TRC em Brasília, realizado em 10 de julho. Ela prestou esclarecimentos sobre a proposta de atuação e parcerias do SEST SENAT com o TRC, com foco em pontos questionados pelos caminhoneiros. Segundo a diretora, a localização das unidades do SEST SENAT longe das rodovias, dificultando o acesso dos motoristas devido à restrição de circulação de caminhões de grande porte em regiões urbanas deve-se ao fato de que a entidade existe para atender além dos motoristas caminhoneiros,  seus familiares, sendo esta a razão para muitas delas serem localizadas dentro de cidades.  Acrescentou que existem 107 unidades operacionais localizadas, em média, a 400 m de rodovias, o que torna possível aos caminhoneiros acessar aos serviços com certa facilidade.  Goulart afirmou que, havendo necessidade e demanda, é possível prestar atendimento em outros locais, através de parcerias com sindicatos e associações, em locais estratégicos, carentes de atendimento, porém não poderá ser próximo a unidades existentes, a fim de não gerar concorrência. Ela concluiu afirmando que “o caminhoneiro é prioridade para o SEST SENAT e que haverá o máximo esforço para que todos sejam atendidos”.

Outros questionamentos apresentados pelos autônomos foram quanto à dificuldade no horário de atendimento das unidades, que não abrem aos finais de semana e à noite. Nicole Goulart esclareceu que o horário de atendimento é definido de acordo com a realidade local, acrescentando que 67 unidades atendem aos finais de semana, e 68, à noite. Segundo ela, havendo comprovada necessidade, outras unidades poderão ter expediente aos finais de semana e/ou à noite. Os caminhoneiros também relataram dificuldades de agendamento presencial de consultas e pré-matrículas. A diretora executiva informou que a partir de outubro próximo o agendamento também poderá ser feito através da internet.

Outro questionamento trazido pelos autônomos foi quanto aos valores cobrados das consultas e cursos que, segundo eles, são elevados.  Goulart demonstrou que, comparando os preços médios praticados pelo mercado para um atendimento em odontologia, fisioterapia, psicologia, nutrição, educação para saúde e cursos presenciais somariam R$ 1.088,04 para uma pessoa, usando todos os serviços de uma única vez. Ela contrapôs que utilizando o SEST SENAT, o custo para o caminhoneiro e sua família usando todos estes serviços, de forma ilimitada, é de R$ 24,95. Diante dos argumentos, os caminhoneiros concordaram com os esclarecimentos apresentados, sobretudo pela disposição do SEST SENAT em atender suas necessidades.